1. Operatorul de date

Site-ul www.veboxes.ro este operat de PFA Ujeniuc Bogdan, cu sediul în comuna Patrauti, nr. 632-A, jud. Suceava, înregistrat la Registrul Comerțului sub nr. F2020000545334, CUI 43278800, denumit în continuare „Veboxes” sau „Operatorul”.

În cadrul activității sale, Veboxes prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele date personale:

• Nume și prenume

• Adresă de livrare

• Număr de telefon

• Adresă de email

• Date de facturare

• Informații privind comenzile plasate

• Adresă IP și date privind utilizarea site-ului

Nu colectăm date sensibile.

3. Scopul prelucrării datelor

Datele sunt colectate pentru:

• procesarea și livrarea comenzilor

• emiterea facturilor

• comunicarea cu clienții

• soluționarea retururilor

• îndeplinirea obligațiilor legale

• îmbunătățirea experienței pe site

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele în baza:

• executării contractului (comanda plasată)

• obligațiilor legale (facturare, contabilitate)

• consimțământului (newsletter, dacă este cazul)

• interesului legitim (securitate, prevenire fraudă)

5. Cât timp păstrăm datele

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor menționate sau conform obligațiilor legale (de exemplu, documentele contabile conform legislației fiscale).

6. Cui transmitem datele

Datele pot fi transmise către:

• firme de curierat

• procesatori de plăți online

• furnizori servicii IT (ex: platforma Shopify)

• contabilitate

• autorități publice (dacă este necesar prin lege)

Nu vindem și nu cedăm datele către terți în scopuri comerciale.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date

• dreptul la rectificare

• dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

• dreptul la restricționarea prelucrării

• dreptul la portabilitatea datelor

• dreptul de opoziție

• dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: [email contact].

8. Securitatea datelor

Veboxes ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.

9. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționarea corectă și pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor. Pentru detalii suplimentare, consultați Politica de Cookie-uri.

10. Contact

Pentru orice solicitare legată de datele personale, ne puteți contacta la:

Email: contact@veboxes.com
Telefon: 0771072520