Retur și Drept de Retragere
Conform legislației în vigoare, ai dreptul să returnezi produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, fără a fi necesară justificarea deciziei.
Condiții de retur
Pentru a putea fi returnat, produsul trebuie:
-
să fie în aceeași stare în care a fost livrat
-
să nu fie utilizat
-
să fie în ambalajul original, nedeteriorat
-
să aibă toate etichetele și accesoriile intacte
Produsele desigilate sau utilizate nu pot fi returnate din motive de igienă și siguranță.
Costul transportului pentru retur
Costul transportului pentru retur este suportat de client, conform legislației.
Rambursarea sumei
După recepționarea și verificarea produsului returnat, suma achitată va fi rambursată în termen de maximum 14 zile, prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziție.